Гарантия и условия возврата

Гарантия

- Гарантия на гранитные изделия 10 лет.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата товаров надлежащего качества

На всю типовую продукцию, представленную на нашем веб-сайте, предоставляется возможность возврата по договоренности с клиентом согласно Закону Украины "О защите прав потребителя" в 14-дневный срок после получения изделия. Возврат типовой продукции не принимается, если не были соблюдены условия для возврата.

 Условия возврата товара:

- товарный вид;

- должны отсутствовать следы эксплуатации;

- следы установки;

- повреждение;

- трещины;

- сколы;

- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства;

- изделия, которые производятся индивидуально (по заказу) возврату не подлежат.

Для возвращения нужно связаться с менеджером по телефону или написать письмо на электронную почту, указанные в контактах и согласовать детали.

Возврат средств

- возврат средств происходит после получения товара и его проверки;

- при возврате товара, расчет с клиентом происходит в удобной для него форме.

 Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента.