Гарантія та умови повернення

Гарантія

- Гарантія на гранітні вироби 10 років.

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення товарів належної якості

На всю типову продукцію, представлену на нашому веб-сайті, надається можливість повернення за домовленістю з клієнтом згідно із Законом України "Про захист прав споживача" у 14-денний строк після отримання виробу. Не приймається повернення типової продукції, якщо не були дотримані умови для повернення.

 Умови для повернення товару:

- товарний вигляд;

- повинні бути відсутні сліди експлуатації;

- сліди встановлення;

- пошкодження;

- тріщини;

- сколи;

- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

- збережені всі ярлики і заводське маркування;

- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості;

- вироби, які виготовляються індивідуально (на замовлення) поверненню не підлягають.

Для повернення потрібно зв’язатися з менеджером за телефоном або написати листа на електронну пошту, які вказані в контактах та узгодити деталі.

Повернення коштів

- повернення коштів відбувається після отримання товару та його перевірки;

- при повернені товару, розрахунок з клієнтом відбувається у зручній для нього формі.

 Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта.